রাউটারটি ৩০ সেকেন্ড বন্ধ রেখে আবার চালু করুন
LAN/WAN ক্যাবল সঠিকভাবে লাগানো আছে কিনা অনু ডিভাইস চেক করুন , কোনো ঢিলা বা ছেঁড়া আছে কিনা দেখে নিন, ক্যাবল খুলে আবার কানেক্ট করুন

সিগন্যাল চেক করুন:
WiFi-এর সিগন্যাল কতটুকু পাচ্ছেন তা দেখুন। রাউটারটি ঘরের মাঝামাঝি জায়গায় রাখলে সিগন্যাল ভালো হয়, রাউটার ঘড়ের কোণে রাখা থেকে বিরত থাকুন

স্পিড চেক করুনঃ fast.com
সমস্যা থাকলে Live Chat করুনWhatsApp

ডিভাইস রিস্টার্ট করুন:
মোবাইল বা কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আবার কানেক্ট করুন।

রিমোট সাপোর্ট:
সমস্যা জটিল হলে আমাদের ইঞ্জিনিয়ার টিম রিমোটলি (TeamViewer/AnyDesk ইত্যাদি মাধ্যমে) চেক করবে

ফিল্ড টেকনিশিয়ান:
যদি রিমোট সাপোর্টে সমাধান না হয়, তবে প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের টেকনিশিয়ান টিম সরাসরি গিয়ে সমস্যার সমাধান করবে